最近尚想心理咨询中心走进很多烦恼的老板和企业精英,他们被心中的负担压得无法喘气,引发各种身体疾病症状,有的花了很多钱做检查和药物治疗,仍然无济于事,为什么会这样呢?下面有个典型范例说明。
有一位私企老总非常雄心勃勃,企盼公司能够更加迅速地发展壮大,并为此拼命工作。他对下属和自己都制定了严格的要求。他每天工作超过14个小时,几乎没有星期天,家里设有专门办公室。一段时间之后,他发现自己脾气变得挑剔,经常莫名其妙地发火,而且记忆力明显减退。随后他又发现自己的身体状况开始下降,变得瘦弱。但是他仍然一如既往地坚持工作。直到有天在洗澡时,发现自己一条腿无法动弹,这时他才意识到自己在不知不觉中被压力击垮了。
心力衰竭(burn-out)是职业压力最严重的后果之一, 是职业心理健康的一个典型问题。这是一种身体、情绪和心理上消耗殆尽的状态。在这种状态下,人们将体验到一种持续的身心疲惫不堪、厌倦沮丧、悲观失望、失去创造力和生命活力的感觉。
要防范工作中的心力衰竭,需要了解心力衰竭的几个不同阶段。这几个阶段之间的衔接过渡非常自然和隐蔽,所以人们很少觉察到这一变化过程,直到最后心力衰竭的产生。无知的人是很可能走向这样的结局的。但是如果能提前认识它们,并对之采取相应的防范措施,心力衰竭的现象往往都是可以避免的。
这几个阶段是:
1. 蜜月期
蜜月期时,你觉得自己拥有一份好工作或从事一项充满希望的事业。你有无尽的精力和热情,一切看起来都是可能的。你爱这个工作,工作也爱你。你相信它将满足你所有的需要、愿望,解决你所有的问题。你为你的工作、同事和所在的组织感到高兴。
2. 激励期
蜜月期褪去,激励期来临,因为你意识到你最初的期望是不现实的。工作并不像你想象的那样运转,它没有满足你所有的要求,你的同事和组织也是不完美的,而且工作的报酬和声誉也是很低的。
随着幻想的破灭和失望的产生,你开始感到困惑。某个地方出了问题,但你没有去改变它。一般的情况是,你更加努力地工作,试图让你的梦想成真。但是,更加努力的工作并不能改变任何事情,而你将更加地疲惫、烦躁和失落。你怀疑自己的能力,并且开始失去信心。
3. 衰退期
当衰退期来临时,你原先的热情和精力将被长时间的心智衰弱和神经过敏所取代。你的饮食和睡眠习惯发生改变,你沉溺于逃避现实的行为当中,例如性、酗酒、毒品、聚会和疯狂购物等。你变得犹豫不决,你的创造力开始下降,工作状况恶化,同事和上级可能会批评这些。
除非受到干预,否则衰退期将进行下一个阶段,你感到越来越多的受挫感和愤怒,你将自己对工作的抱怨发泄到别人的身上。对于你的组织、上级和同事,你是挑剔的、游离的和不满的。你陷入沮丧、焦虑和身体不适的状况中。毒品和酒精常常伴随着你。
4. 全面的心力衰竭
除非你醒悟过来并且打断上述的过程,或者有人干预其中,衰退期将不可避免进入全面的心力衰竭状态。绝望是这个最后阶段的主要特征。这将持续几个月,但是在大多数案例中,通常要持续3至4年的时间。你将体验一种完全失败的感觉和一种自尊、自信的毁灭。你变得抑郁,感到孤独和空虚。
生活似乎毫无疑义,你对将来感到悲观和麻木。你谈论着逃离和放弃。你的身心都已经消耗殆尽。身体和心智都可能彻底垮掉,自杀、昏厥和心脏病是正常的,如果你走完了始于希望、精力、乐观和热情的所有阶段。
5. 涅槃现象
尽管心力衰竭是毁灭性,但是你还可以像凤凰涅槃一样从心力衰竭的灰烬中恢复过来,不过这需要时间。
尚想心理专家建议:
首先,你需要休息和放松。不要在家里工作,不要想太多问题、做太多事情。要让自己有充分的休息时间,要让自己有充分的休息时间,要让自己的身心先放松下来。不要急于求成,重新高速对工作的期望、热情和目标,实事求是,迎合别人对你的期望只能是下一次心力衰竭的开始。
还有就是要管理好自己的工作,管理好自己的时间和精力。要妥善制定并认真执行工作和时间的安排的计划。要分清事情的轻重缓急,不要捡了芝麻丢了西瓜。要敢于和善于舍弃,不要面面俱到。要在适当的时候说“NO”。要善于授权和求助他人,不要事必躬亲。总之,要改变认为自己拥有无穷的精力和能力,可以胜任一切、完成一切的可笑想法。
要平衡你的生活。花更多的时间在家庭和其他亲人朋友、社会活动和自己的爱好上。让你自己变得丰富,这样你的工作就不会对你的自尊和自信产生过多的影响。
最后如果你花了2周调整放松仍然无济于事的话,一定要找专业的心理咨询机构来寻求心理压力疏导。
